培养五商 做一个高素质的人

主讲人：喻岳兰

（2011年3月17日）

 

主讲人介绍：

湘潭大学哲学学士，湖南大学MBA硕士，美国加州大学研修公共管理、工商管理，香港中文大学学习经济管理。现任岳阳市妇联主席，兼任岳阳市未成年人心理辅导站顾问、岳阳市公务员招聘考试专家评委。 

 

根据讲座内容整理： 

【导入】

一个大学四年级的学生在网上发帖：

“就要毕业了，回头看看自己所谓的大学生活，就想哭！不是因为离别，而是因为什么也没有学到！我不知道简历该怎么写，要是以往，我会让它空白。最大的收获也许是……对什么也没有的忍耐和适应！”

一位大学毕业生在网上发帖：

“现在我觉得，大学是一个培养我们正确的价值观、人生观、世界观的平台．在这样的一个平台上我们的起点都是一样的，根本不存在高低之分，那么为什么在毕业之后，同一个班上的同学会有那么大的区别：有的能很顺利地找到自己想要的工作，有的却感到无比的茫然呢？我们不能抱怨学校，也不能抱怨老师，只能抱怨我们自己没有好好利用大学这段人生中可支配时间最多的宝贵时光，来培养自己各个方面的能力，积累各个方面的资源。”

读完这两封信后：有何感受？该吸取什么教训？

 

【内容提要】

1、个人素质：

指人的品行、学识、性格、毅力、兴趣、气质与风度、与人相处的能力、健康状况等。我将素质的各要素概括为五商：智商、情商、德商、逆商、健商。

2、培养五商，做一个高素质的人：

培养自己的学习能力，提高自己的智商，做一个学识渊博的人；

培养控制自己情绪的能力，提高自己的情商，做一个人际关系融洽的人；

培养自己诚信的品格，提高自己的德商，做一个具有高尚道德情操的人；

培养自己战胜逆境的能力，提高自己的逆商，做一个具有阳光心态的人；

锤炼自己强健的体魄，提高自己的健商，做一个身体健康的人。

 

【核心内容】

一、培养自己的学习能力，提高自己的智商，做一个学识渊博的人。

智商（IQ: Intelligence Quotient）：就是一个人的智力商数，是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。它主要反映人的认知能力、思维能力、记忆力、想象力、分析判断能力、语言能力、观察能力、计算能力、应变能力等。

1、努力培养自己的学习能力，让自己成为一个擅长终身学习的人。

（1）培养自学能力，掌握正确的学习方法；（2）在学习中创新，在创新中学习；（3）充分利用学校的人才资源，互帮互学；（4）充分利用图书馆和互联网，积累知识。

2、根据自身的条件和兴趣爱好确立自己学习的奋斗目标。

目标可以决定命运：有人做了一个实验，把一只跳蚤放在广口瓶中，用透明的盖子盖上。跳蚤在瓶子里不停地跳动，并撞到了盖子。经过数次的撞盖子后，跳蚤不再跳到足以撞到盖子的高度了。实验人员拿掉盖子，虽然跳蚤继续在跳，但不会跳出广口瓶以外。因为跳蚤已经调节了自己跳的高度，而且适应这种情况，不再改变。

3、培养融会贯通的能力。

4、提高创新与实践相结合的能力。

5、除学好基础课以外，要学好英语。

二、培养自己为人处世的能力，提高自己的情商，做一个人际关系融洽的人。

情商（EQ: Emotional Quotient）：指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力，是认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系、参与团队合作等相关的个人能力的总称。

情商的关键因素：自我认知能力（自觉）、同理心、自律、人际关系。

新龟兔赛跑的故事：龟兔赛跑结局众所周知。兔子输了！但兔子不服气，要求和乌龟再比赛。结果可想而知--兔子赢了。乌龟想了想，和兔子说：“我们可以再比试一场吗？”“没有问题！”兔子自豪地说。乌龟说道：“但比赛的路径得由我来选。”兔子自信地说：“随便！”乌龟选择了需要过河的一条路径。兔子依然是发力奔跑，可是到了河边没辙了。眼看着慢腾腾的乌龟爬过来、爬下水、爬上岸、悠哉悠哉抵达目的地。乌龟赢了！（每个人都有自己先天的缺陷和不足。要想取胜就要根据自己的长处来合理地周密计划。）然后乌龟和兔子决定联合起来，在陆地上兔子背着乌龟跑；碰到水路，乌龟则驮着兔子。他们携手征服了各路对手！龟兔双双获胜。（这个故事说明了团队合作的重要性。每一个人都有每个人的长处，大家分工合作，互惠互助，才能达到双赢甚至多赢。）

情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，积极乐观，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

三、培养自己诚信的品格，提高自己的德商，做一个具有高尚道德情操的人。

德商（MQ: Moral Intelligence Quotient）是指一个人的德行水平和道德人格品质，指一个人的所作所为、言行举止是否符合当时社会所公认的道德操守、行为规范。

德商的内容包括：诚实、尊重、宽容、忠心、负责、体贴、平和、礼貌、幽默等等各种美德。

诚，即真诚、诚实。信，即守承诺、讲信用。诚信，即守诺、践约、无欺。人生活在社会中，总要与他人和社会发生这样、那样的关系。处理这些关系必须遵从一定的规则，有章必循，有诺必践；否则，个人就会失去立身之本，社会就会失去运行之规。诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。

四、培养战胜逆境的能力，提高自己的逆商，做一个具有阳光心态的人。

逆商（AQ: Adversity Quotient）是认识逆境和战胜逆境的能力，指人们面对逆境时的反应方式。能吃常人不能吃的苦，能做常人不能做的事，才能比常人更大步地走向成功。

当下各行各业竞争日趋激烈，很多人为事业求生疲惫不堪，如何保住饭碗成为一天到晚担心的问题；越来越多的莘莘学子走出大学校园，初涉社会的英才们自视甚高，工作一不顺心就抱怨牢骚，很容易变成了外表光鲜、内在脆弱的“草莓族”；职场女性受制于生理心理的影响，往往感情波动较大，很多女性迷茫在家庭和工作之间力不从心……按照中国人的哲学，逆商体现的正是一个人的处世态度。豁达乐观者，把困难当成挑战，在逆境中思考、学习，最终提升自我；忧郁悲观者，囿于困难，止步不前，终以失败收场。

怎样提高逆商？（1）塑造阳光心态，做一个快乐的人；（2）发掘你的优势，做一个自信的人；（3）经历挫折教育，做一个意志坚定的人。（4）不断总结经验教训，做一个成功的人。

五、锤炼强健的体魄，提高自己的健商，做一个具有良好健康状况的人。

健商(HQ: Health Quotient)是指每个人有利健康的因素与不利健康的因素的比值，包括一个人的健康意识、健康状况以及健康的生活方式。健康的身体是我们每一个人更好地生活、工作和学习的基础，是做任何事情的首要前提。

健商有5个要素：（1）自我保健，就是通过积极锻炼和健康的生活方式达到最佳的健康水平；（2）健康知识，掌握健康知识有助于人们对健康保护因素的了解与运用；（3）生活方式，一般指人的生活习惯，它对健康至关重要；（4）健康心理，心理影响生理，心理是健康的重要组成部分，心理、身体与疾病之间有着双向作用；（5）生活技能，一般是指通过合理的膳食与适当的运动等来提高健康水平。

 

【结语】

希望大家：

从思考中确立自我，从学习中寻求真理，从独立中体验自主，从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量。珍惜自己在校学习这段宝贵时间：培养自己的学习能力，提高自己的智商，做一个学识渊博的人；培养控制自己情绪的能力，提高自己的情商，做一个人际关系融洽的人；培养自己诚信的品格，提高自己的德商，做一个具有高尚道德情操的人；培养自己战胜逆境的能力，提高自己的逆商，做一个具有阳光心态的人；锤炼自己强健的体魄，提高自己的健商，做一个身体健康的人。

同学们，努力吧！不断地挑战自我、完善自我、超越自我！

让自己的智商、情商、德商、逆商、健商“五商”平衡发展！

让自己的一生过得精彩而充实吧！成功属于你们！